Comment configurer les paramètres clés de votre compte Arenametrix ?

Paramétrer les types d'événements
Paramétrer les types de formules de prix
Paramétrer les types de catagéories
Paramétrer les lieux

Bien configurer ces éléments dès le départ structure l'ensemble de votre analyse de données : ils permettent de classifier votre programmation, vos tarifs et vos lieux, et conditionnent la qualité de votre segmentation. Plus votre arborescence est claire et limitée, plus elle génère de valeur pour vous et votre équipe.

Prérequis : avant de commencer, vérifiez si ces champs remontent automatiquement depuis votre billetterie. Si c'est le cas, Arenametrix reprend le paramétrage existant et ce paramétrage n'est pas nécessaire.

1. Paramétrer les types d'événements

Les types d'événement permettent de classifier votre programmation : spectacle, atelier, rencontre, événement jeune public... Le nombre de types doit rester limité pour ne pas complexifier votre analyse.

Pour commencer, passez la souris sur votre adresse de connexion, puis accédez à Paramétrage > Événements.

Vous retrouvez sur cette page l'ensemble des types d'événement existants. Pour en créer un nouveau, cliquez sur le +.

Une fois cet élément créé, il suffit de rattacher vos événements au type de votre choix.

Rendez-vous en bas de la page, dans la saison de votre choix et mettez à jour le type d'événement de l'événement souhaité. Notez qu'un événement ne peut être rattaché qu'à un seul type d'événement.

2. Paramétrer les types de formules de prix

Les types de formules de prix permettent de classifier vos tarifs et simplifient l'analyse tarifaire : plein tarif, tarif réduit, tarif jeune, groupe... Une grille trop détaillée complique la segmentation, pensez donc à rester concis.

Passez la souris sur votre adresse de connexion, puis accédez à Paramétrage > Catégories. Vous retrouvez sur cette page l'ensemble des types de catégories et types de formules de prix existants. Cliquez sur l'onglet Formules de prix.

Pour créer un nouveau "type de", cliquez sur le bouton Ajouter un type de formule de prix, nommez cet élément, puis sélectionnez tous les tarifs correspondants.

Notez qu'une formule de prix peut être présente dans plusieurs types de formules de prix.

3. Paramétrer les types de catégorie

Les types de catégorie permettent de classifier vos catégories de la même manière que les formules de prix structurent vos tarifs.

Passez la souris sur votre adresse de connexion, puis accédez à Paramétrage > Catégories. Cliquez cette fois sur l'onglet Catégories.

Pour créer un nouveau "type de", cliquez sur le bouton Ajouter un type de catégorie. Nommez cet élément, puis sélectionnez toutes les catégories correspondant à la catégorisation en cours de création.

Notez qu'une catégorie peut être présente dans plusieurs types de catégorie.

4. Paramétrer les lieux

Les lieux apportent des informations complémentaires sur vos événements et permettent de segmenter vos acheteurs selon les endroits où ils se sont rendus.

Passez la souris sur votre adresse de connexion, puis accédez à Paramétrage > Événements.

Vous retrouvez sur cette page l'ensemble des "lieux" existants. Pour en créer un nouveau, cliquez sur le +.

Une fois le lieu créé, rattachez vos événements en vous rendant en bas de la page, dans la saison de votre choix, et mettez à jour le lieu de l'événement souhaité. Notez qu'un événement ne peut être rattaché qu'à un seul lieu.